Veelgestelde vragen
Algemeen
Wanneer is BoeteKoning beschikbaar?
BoeteKoning is binnenkort beschikbaar via de App Store en Google Play Store. Tot die tijd werken we aan de laatste onderdelen van de app en website.
Voor wie is BoeteKoning bedoeld?
BoeteKoning is bedoeld voor sportteams en andere teams die onderlinge boetes overzichtelijk willen bijhouden.
Wat kost BoeteKoning?
De app is nog in ontwikkeling. Eventuele kosten of abonnementen worden duidelijk gecommuniceerd voordat ze gelden.
Teams en leden
Hoe maak ik een team aan?
Na het aanmaken van een account kun je een team maken. Je vult de teamnaam, sport en basisinstellingen in. De gebruiker die het team aanmaakt krijgt adminrechten.
Hoe nodig ik teamleden uit?
Een team kan werken met een uitnodigingscode of uitnodigingslink. Deel die alleen met mensen die bij het team horen.
Wie mag boetes uitdelen?
Dat hangt af van de rol binnen het team. Admins kunnen beheertaken uitvoeren en boetes toevoegen. Gewone spelers kunnen hun eigen gegevens en teaminformatie bekijken binnen de rechten die ze hebben.
Wat is het verschil tussen admin en player?
Een admin kan teamgegevens beheren, leden beheren en boetes toevoegen of aanpassen. Een player gebruikt de app vooral om boetes en teaminformatie te bekijken.
Kan ik meerdere teams gebruiken?
De app is ingericht op teams en teamleden. Afhankelijk van je account en uitnodigingen kun je toegang krijgen tot de teams waar je onderdeel van bent.
Boetes
Kan ik standaard boetetypes instellen?
Ja. Teams kunnen boetetypes gebruiken zodat veelvoorkomende boetes snel en consistent worden toegevoegd.
Kan een boete automatisch verdubbelen?
Teams kunnen instellen dat openstaande boetes na een bepaald aantal dagen automatisch verdubbelen. Dit is een teaminstelling en moet bewust worden aangezet.
Wie kan mijn boetes zien?
Alleen gebruikers met toegang tot het betreffende team en de juiste rechten kunnen team- en boetegegevens bekijken. Betaal- of deellinks kunnen zichtbaar zijn voor iedereen die de link ontvangt.
Betalen en delen
Kan ik betaalinformatie delen via WhatsApp?
Ja. De app ondersteunt het delen van betaalinformatie of een betaallink via WhatsApp, zodat teamleden makkelijk weten wat ze moeten betalen.
Verwerkt BoeteKoning betalingen?
Nee. BoeteKoning is geen betaaldienst. Teams kunnen handmatig betaalinformatie instellen, zoals IBAN, rekeninghouder of een externe betaallink. De betaling zelf verloopt buiten BoeteKoning.
Kan een team een IBAN instellen?
Ja. Een team kan een IBAN en rekeninghouder instellen voor handmatige betalingen.
Kan ik ook een externe betaallink gebruiken?
Ja. Als je team een externe betaallink gebruikt, zoals Tikkie, bunq.me of een bank-betaalverzoek, kan die worden ingesteld en gedeeld. Een admin maakt die link zelf aan bij de externe aanbieder en plakt hem daarna in BoeteKoning.
Wat mag ik invullen bij Betaallink?
Je kunt een normale web-URL invullen, bijvoorbeeld https://tikkie.me/..., https://bunq.me/... of een betaalverzoek-link van je bank. Als je https:// weglaat, zet BoeteKoning dit automatisch voor de link.
Vul hier geen IBAN, payto-link, WhatsApp-link of losse tekst in. Gebruik voor handmatige betalingen de aparte velden IBAN en rekeninghouder.
Werkt Open betaal app op web?
Als er een externe betaallink is ingesteld, opent BoeteKoning die link op web. Als er alleen IBAN en rekeninghouder zijn ingesteld, kan een desktopbrowser meestal geen bankapp openen. Gebruik dan Kopieer betaalgegevens en maak het bedrag handmatig over.
Op mobiel kan de app of browser proberen een bankapp te openen, maar dat hangt af van het apparaat, de browser en de bankapp.
Account en meldingen
Kan ik inloggen met Google of Apple?
BoeteKoning ondersteunt inloggen met e-mail en wachtwoord. Daarnaast is de app voorbereid op inloggen met Google en Apple waar dit beschikbaar en geconfigureerd is.
Wat als ik mijn wachtwoord vergeten ben?
Gebruik Wachtwoord vergeten op het login-scherm om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Krijg ik notificaties?
BoeteKoning bevat instellingen voor meldingen, zoals boetemeldingen, herinneringen en algemene updates. Je bepaalt zelf welke meldingen je wilt ontvangen.